FAQ問與答

  • 我們公司地圖

    鄰近 醒吾科技大學 建議導航可設定"建達國際物流"

    魁風文化巷口⇓

    地址:新北市林口區粉寮路二段5號之一⇓

    魁風文化門口⇓

     

  • 付款方式

    1.依您個人的時間及便利性,選擇合適的付款方式 (提供-貨到收款/銀行匯款)。

     


    2.如果您是選擇 貨到收款,待收貨時再將款項交給送貨人員即可。

     


    3.如果您是選擇 銀行匯款,待客服回覆確認訂單金額後,再進行匯款

     完成匯款後,回電通知 『匯款日期/帳號後五碼』 ,我們與該銀行確認款項入帳,即會安排出貨。

  • 退貨與換貨之方式

    商品如需退換貨,請於收到商品一周內來電告知並自行退回,

    退換貨運費由買方負責,逾期恕不受理!

    ※退換貨商品須為全新未使用,如已拆封使用,怒不接受退換貨。

  • 訂購金額說明

    1. 所有商品教材均含5%營業稅,請另提供統編,隨貨提供收銀式三聯式發票。 

     

    2. 單筆訂單 未滿2000元之訂單均酌收運費及作業費150元,離島、偏遠地區及境外運費另計。

     

    3. 一般正常情況下,在確認交易條件無誤,商品將於您付款完成後的五個工作天(不包含例假日)內送達您指定的地址,逢寒暑假(1-2月/6- 7月)到貨日需延長至七個工作天(不包含例假日)。商品以宅配或是郵局寄送, 除特殊商品依網頁說明方式出貨。

     

    4.如有其他疑問,請撥打電話至魁風諮詢02-8201-9888,謝謝您。

     

     

    本公司保有最後接單及出貨的權利

  • 如何開始訂購?

    1.若您還不是會員,請先至「會員專區」填寫基本資料(不會耽誤您太多時間)加入會員後即可開始選購!

     

    2.若您已是會員,請至「會員專區」輸入帳號及密碼,登入後即可開始選購囉!

     

    3.若您已是會員,但是卻忘記帳號或密碼,煩請來電至魁風(02)8201-9888,

       本公司營業時間為星期一~五上午9:00至下午6:00,我們的人員會很樂意地幫您查詢唷!

     

    4.會員專區的驗證碼,只要打出相對應的數字內容或答案即可。

     

     

  • 如何找到您要購買的商品?

    1.可利用「產品搜尋」的欄位, 輸入商品相關的字串,多條件搜尋可在關鍵字中間使用「%」。


    2.可利用商品分類逐一縮小範圍列出商品。



  • 最便利的付款方式 [ 貨到收款 ]

    1.您不必出門,只要於交貨時,將貨款交給配送人員即可。


    2.如果是貨運宅配送到,您就將款項交給送貨員即可。


    3.如果是郵務人員送到,您就將款項交給郵差先生即可。

  • 如何將商品放入購物車中?

    1.本購物系統放入商品時,數量內定為1,如需更改數量,請將數量更改後點「變更數量」。


    2.變更數量後,您可繼續去選購其它商品。


    3.購物車會自動幫您累計購物的數量及內容。